갤럭시 휴대폰 기기 변경 후 네이버 2단계 인증 알림 안옴 해결하기

네이버 2단계 인증은 개인정보 보호와 계정 보안을 강화하는 필수적인 기능입니다. 비록 로그인 과정이 조금 번거로울 수 있지만, 안전한 인터넷 환경을 위해 2단계 인증을 설정하는 것을 권장합니다.

2단계 인증을 설정하면, 네이버의 다양한 서비스를 더욱 안전 안전하게 이용할 수 있습니다. 특히, 중요한 정보를 다루는 서비스나 금융거래 시, 2단계 인증을 반드시 필요합니다.

하지만, 갤럭시 휴대폰 기기를 변경한 후 네이버 2단계 인증 알림이 안 오는 문제가 발생한다면, 당황할 수 있으나 손쉽게 해결할 수 있는 방법을 소개합니다. 여러 가지 원인이 있을 수 있으나 다음 두 가지를 점검하면 대부분 해결됩니다.

1. 기기 확인 및 변경하기

휴대폰을 새 기기로 변경한 후 발생한 문제이므로, 최우선으로 새 기기가 2단계 인증을 위해 등록되어 있는지 확인합니다.

① 새 기기에서 네이버 앱을 엽니다.
② 왼쪽 상단 메뉴 ☰ > '로그인하세요'를 누릅니다.

네이버 로그인

③ '아이디' 및 '비밀번호'를 입력하고 로그인을 누릅니다.
④ '보안설정' 섹션에서 2단계 인증 우측에 있는 관리를 누릅니다.

로그인-관리

ⓢ '비밀번호 재확인' 창에서 비밀번호를 입력하고, 확인을 누릅니다.
⑥ 새 기기가 등록되어 있는지 확인합니다.

등록 기기 확인

• 새 기기가 등록되어 있다면, 다음 2번으로 건너 뛰세요.
• 새 기기가 등록되어 있지 않다면, 다음과 같이 새 기기 등록 절차를 진행하세요.

⑦ '변경하기' 버튼을 누릅니다.
⑧ 새 기기를 선택하고 다음을 누릅니다.

[확대] 새 기기 선택

⑨ 새 기기로 2단계 인증 요청 팝업창이 표시됩니다.

2단계 인증 요청

• 2단계 인증 요청 팝업창이 표시되면, 2단계 인증 알림 수신 문제가 해결되었으므로 여기서 종료합니다.
• 2단계 인증 요청 팝업창이 표시되지 않는다면, 다음 2번을 진행하세요.

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2. 알림 수신 설정 확인하기

기기 알림 및 네이버 앱 알림 수신을 OFF 상태로 하면 2단계 인증 요청을 수신할 수 없습니다.

【기기 알림 설정】

네이버 앱에서 알림을 보낼 수 있도록 허용합니다.

① 휴대폰 화면을 위에서 아래로 쓸어내립니다.
② 오른쪽 상단에서 설정⚙️ > 알림을 누릅니다.

기기 알림

③ 앱 알림 > NAVER 앱 버튼을 켭니다.

NAVER 앱 켜기

이제 네이버 앱이 알림을 보낼 수 있도록 허용됩니다. 다음과 같이 2단계 인증 알림이 오는지 확인해 보세요.

• 네이버 앱을 열고 왼쪽 상단 메뉴 > 계정명을 누릅니다.
• '2단계 인증' 오른쪽 관리 > 비밀번호 입력 후 확인을 누릅니다.
• 변경하기 > 다음을 누르면 '인증 알림'을 수신합니다.

여기까지 진행할 경우, 2단계 인증 알림 수신 문제는 대부분 해결됩니다. 여전히 문제가 해결되지 않는다면 다음과 같이 '네이버 앱 설정'을 확인하세요.

【네이버 앱 설정】

① 새 기기에서 네이버 앱을 엽니다.
② 왼쪽 상단 메뉴 ☰ > 오른쪽 위 설정⚙️을 누릅니다.
③ 아래로 스크롤하고, '알림'에서 알림 수신 설정 > 전체 푸시 알림 버튼을 켭니다.


마치며:

네이버 2단계 인증은 개인 정보 보호와 계정 보안을 강화하는 필수적인 기능입니다. 기기 변경 후 2단계 인증 알림이 수신되지 않으면, 2단계 인증을 할 수 없으므로 숙지해 두면 문제 해결에 도움이 됩니다.

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