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안드로이드 앱 사용 중에 발생하는 Google Play 서비스 관련된 문제 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

Google Play 서비스는 안드로이드 4.1 이상에 설치된 해당 애플리케이션이 있는 기기에서 구글 플레이를 통해 자동으로 업데이트됩니다. 구글 플레이 서비스는 시스템 수준의 권한을 가진 거의 모든 구글 앱에서 사용됩니다. 모든 주요 안드로이드 서비스는 구글 플레이 서비스에 의해 제어됩니다. 만약 구글 플레이 서비스가 없다면 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Google Play 서비스를 강제 종료하거나 제거할 수 없습니다.

Google Play 서비스는 앱을 Google 로그인 및 Google 지도와 같은 다른 구글 서비스에 연결합니다. 구글 플레이 서비스는 Google Play 스토어 앱과 별개이며 안드로이드에 포함되어 있습니다.

Google Play 서비스 관련 주요 문제 유형:

  • 게임 등 구글 플레이 사용 중에 'Google Play 서비스가 계속 중단됨' 메시지 표시
  • 구글 스토어에서 앱을 결제할 수 없음
  • 앱 사용이 안되며 '구글 플레이 서비스가 정상 동작하지 않습니다.'라는 메시지 표시  

안드로이드 앱 사용 중 발생하는 Google Play 서비스 관련 문제 해결 방법:

  • 1단계: Google Play 서비스가 최신 버전인지 확인
  • 2단계: Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기
  • 3단계: Play 스토어의 캐스 및 데이터 지우기  

Google Play 서비스 관련 문제 해결 


 ❑ 1단계: Google Play 서비스가 최신 버전인지 확인

① 안드로이드 기기(스마트폰, 태블릿)에서 설정 ⚙️앱을 엽니다.
애플리케이션을 탭합니다.

  • 휴대폰 모델에 따라 '앱 및 알림' / '앱' / '애플리케이션'으로 표시되는데, 여기서는 Galaxy Note 10+ 기준입니다.

③ 아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭합니다.

Google Play 서비스를 탭합니다.
Google Play 서비스

④ 아래로 스크롤하여 앱 출처 정보를 탭합니다.
업데이트 또는 설치를 탭합니다. 이러한 옵션이 표시되지 않으면 2단계 및 3단계를 따릅니다.

  • 업데이트 또는 설치 옵션이 표시되지 않으면 최신 버전입니다.

앱 출처 정보-업데이트 또는 설치를 탭합니다.
Google Play 서비스-앱 출처 정보

❑ 2단계: Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기

Google Play 서비스 데이터 또는 저장용량을 지우면 대중교통 카드, Google Play에 저장된 가상 결제 카드 등 기기에 저장된 일부 정보가 삭제될 수 있습니다.

① 안드로이드 기기(스마트폰, 태블릿)에서 설정 ⚙️앱을 엽니다.
애플리케이션을 탭합니다.

  • 안드로이드 기기의 모델에 따라 옵션 이름이 다르므로 선택 시 참고하세요. 

③ 'Google Play 서비스'까지 아래로 스크롤합니다.
Google Play 서비스를 탭합니다.

애플리케이션-Google Play 서비스를 탭합니다.
애플리케이션-Google Play 서비스

저장공간 > 캐시 삭제를 탭합니다. 

  • 저장공간을 탭한 다음 하단에서 캐시 삭제를 탭합니다.

저장공간-캐시 삭제를 탭합니다.
이미지 누르면 확대됨 / 저장공간-캐시 삭제

저장공간 관리 > 모든 데이터 지우기를 탭합니다. 

  • 검색엔진 및 기타 데이터를 포함하여 Google Play 서비스에서 사용하는 전체 데이터입니다.

저장공간 관리-모든 데이터 지우기를 차례로 탭합니다.
저장공간 관리-모든 데이터 지우기

❑ 3단계: Google Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기  

이렇게 하면 앱을 새로 시작하고 문제를 해결하는데 도움이 됩니다.

① 안드로이드 기기(스마트폰, 태블릿)에서 설정 ⚙️앱을 엽니다.
② 애플리케이션을 탭합니다.

  • 안드로이드 기기의 모델에 따라 옵션 이름이 다르므로 선택 시 참고하세요. 

③ 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 탭합니다.

애플리케이션-Google Play 스토어를 탭합니다.
애플리케이션-Google Play 스토어

④ 저장공간 > 캐시 삭제를 탭합니다. 

저장공간-캐시 삭제를 탭합니다.
저장공간-캐시 삭제

ⓢ Play 스토어를 다시 열고 데이터 삭제를 탭합니다.

  • 이 앱의 모든 데이터를 영구적으로 삭제합니다. 이 데이터에는 모든 파일, 설정, 계정, 데이터베이스 등이 포함됩니다.

Play 스토어를 다시 열고 데이터 삭제를 탭합니다.
이미지 누르면 확대됨 / Google Play 스토어-데이터 삭제

⑥ Play 스토어를 열고 다운로드를 다시 시도합니다.

게시글 마치며:

안드로이드 앱 사용 중에 발생하는 Google Play 서비스 관련된 문제를 해결하는 방법을 살펴보았습니다.

구글 플레이 서비스는 시스템 수준의 권한을 가진 거의 모든 구글 앱에서 사용되는 광범위하게 사용됩니다. 모든 주요 안드로이드 서비스는 구글 플레이 서비스에 의해 제어됩니다.

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