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이번 포스팅은 디아블로 2: 레저렉션 충돌 문제로 발생하는 블루 스크린 문제의 원인을 파악하고 해결하는 방법을 제시합니다.

문제 유형:

☞ 디아블로 2: 레저렉션 실행 시 블루 스크린 및 충돌 발생
   플레이 버튼을 누르면, 디아블로 2: 레저렉션이 오류 표시 후 종료

 

디아블로 2: 레저렉션 실행 시 블루스크린 및 충돌 발생   


▶ 일반적인 문제 유형

  • 디아블로 2: 레저렉션 플레이 중 스크린 프리징 또는 비정상적 화면 출현
  • 컴퓨터가 갑자기 재부팅
  • 게임 중에 갑자기 블루스크린 발생 후 재부팅 

▶ 문제 해결 솔루션

블루스크린이 발생했다는 것은 컴퓨터에 치명적인 시스템 오류가 발생했다는 것을 의미합니다. 통상 블루스크린이 한번 발생하면 지속적으로 발생하므로 문제의 원인을 찾아 해결해야 합니다.

 Q :   블루스크린 사례-1:  

Windows 10 블루 스크린 버전 1809 정보, 오류 파일: nvlddmkm.sys
다음과 같은 메시지를 표시하는 블루 스크린 오류가 발생했습니다.

오류 코드: Page_Fault_Nonpaged_Area

오류 파일: nvlddmkm.sys

시스템 정보: 윈도우 10 엔터프라이즈 LTSC 1809 x86

CPU: AMD Athlon X2 II 250 3.01GHz

그래픽 카드: NVIDIA GeForce 7025 / GeForce 630a

: 2GB DDR3

모든 드라이버의 총 페이징 파일 크기: 3072MB


 A :  NVIDIA nvlddmkm.sys 블루 스크린 오류 수정  

요즘 많은 사람들이 VIDEO-TDR-FAILURE(nvlddmkm.sys) 오류와 함께 Windows 10에서 블루 스크린 Dead(사망) 문제를 겪었습니다. TDR은 Windows의 Timeout , Detection 및 Recovery 구성 요소를 나타냅니다.

이 VIDEO-TDR-FAILURE( nvlddmkm.sys) 오류는 이전에 Windows 7 및 Windows 8에 나타났으며 항상 NVIDIA 그래픽 카드와 관련이 있습니다. 

Windows 10으로 업데이트되었거나 새 드라이버를 변경한 후 일부 컴퓨터에서 일반적으로 해결이 됩니다. 

원인: 드라이버 충돌, 잘못된 메모리 타이밍 또는 전압, 과열, 설치된 드라이버 손상 또는 그래픽 카드 결함일 수 있습니다. 그러나 정상적으로 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보기 바랍니다.


 해결 방법 1 :  NVIDIA 그래픽 카드를 다시 설치합니다.

1) 안전 모드로 부팅하고 장치 관리자 (Win+R 및 "devmgmt.msc" 입력)로 이동합니다.

2) NVIDIA 그래픽 드라이버를 찾아 컴퓨터에서 삭제한 다음 다시 설치합니다. ("이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"  옵션도 선택했는지 확인하세요)

3) 제거 후 NVIDIA 공식 웹사이트에서 NVIDIA 그래픽 카드를 다운로드하여 설치해야 합니다. 적절한 버전과 호환성에 주의하세요.

4) 그래픽 카드를 성공적으로 설치했는지 확인하고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요. 이 모든 단계가 완료되면 블루스크린 DEAD(사망)에서 컴퓨터를 복구할 수 있습니다. 그러나 아직 해결되지 않은 경우 다음 단계를 계속하세요.

5) 컴퓨터를 다시 시작한 후 로컬 디스크: (C)를 열고  System32Drivers를 검색하여 nvlddmkm.sys라는 이름의 파일을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 nvlddmkm.sys.old로 이름을 바꿉니다.

6) 그런 다음 NVIDIA 디렉터리(보통 C: Nvidia 또는 C:drvvganVidia)로 이동하여 nvlddmkm.sy_ 파일을  찾습니다. (검색창에 이름을 입력하면 더 쉽게 찾을 수 있습니다.) 이 파일을 복사하여 데스크톱 디렉터리에 붙여 넣습니다.

7) Win+X, 명령 프롬프트(관리자) 옵션을 선택한 다음 expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

8) 다시 C: 드라이브로 이동하여 새로 생성된 nvlddmkm.sys 파일을 복사합니다.

9) 그런 다음  C: WindowsSystem32Drivers 폴더에 붙여 넣고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이제 블루 스크린 문제가 해결되었으므로 주의해야 할 사항은 사용 중인 드라이버의 적절한 버전을 고랴하고 향후 문제를 방지하기 위해 최신 버전인지 확인하는 것입니다.


 해결 방법 2 : Nvidia 그래픽 드라이버 업데이트합니다.

일반적으로 드라이버가 최신 버전인지 아니면 문제가 있는지 항상 알 수는 없습니다. 이 경우 더 나은 솔루션을 위해 드라이버 도구가 필요할 수 있습니다.

Driver Booster(https://www.iobit.com/en/driver-booster.php) 는 무료로 다운로드하여 사용하기 쉬운 프로세스로 컴퓨터 드라이버를 관리하는 마스터이며 NVIDIA 드라이버, Realtek 드라이버, Intel PC 드라이버 및 Microsoft Windows 드라이버 등과 같은 400,000개 이상의 장치 및 PC 드라이버를 쉽게 식별하고 수정할 수 있습니다.

Driver Booster를 사용하면 이 블루 스크린 사망을 포함한 모든 드라이버가 몇 단계로 해결될 것입니다.

1) 실행하면 프로그램이 자동으로 스캔을 시작합니다.

실행하면 프로그램이 자동으로 스캔을 시작합니다.
출처: IObit, 드라이버 파일 그캔

2) 오래되었거나 잘못된 드라이버를 확인하고 클릭 한 번으로 복구하세요. 모든 드라이버를 업데이트하지 않으려면 수동으로 하나씩 업데이트를 선택할 수 있습니다.

오래되었거나 잘못된 드라이버를 확인하고 클릭 한번으로 복구하세요.
출처: IObit, 드라이버 파일 복구

3) Driver Booster는 드라이버 업데이트 외에도 필요한 경우 드라이버 파일을 백업할 수 있으므로 새 드라이버가 마음에 들지 않으면 현재 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

새 드라이버가 마음에 들지 않으면 현재 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.
출처: IObit, 드라이버 파일 백업 / 이미지 누르면 확대됨

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