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윈도우 10에서 오디오 문제가 발생하는 경우, 체크해 볼 수 있는 여러 단계 중에서 두 번째로 윈도우 업데이트하는 방법을 살펴보겠습니다.
해결 팁은 순서대로 진행하므로 첫 번째 작업을 시도해 보고 도움이 되었는지 확인한 후, 해결이 되지 않았으면 두 번째 단계인 윈도우 업데이트를 진행합니다. 그래도 해결이 안되면 다음 단계를 진행하세요.
윈도우 업데이트 확인하기
① 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 클릭합니다.
② 다음 중 하나를 수행합니다.
- "현재 최신 상태입니다"인 것으로 표시되면 다음 팁으로 이동합니다.
- 상태가 "업데이트를 사용할 수 있음"으로 표시되면 지금 설치를 선택합니다.
③ 설치할 업데이트를 선택한 다음 설치를 선택합니다.
④ PC를 다시 시작하고 소리가 제대로 작동하는지 확인합니다.
여기까지 진행하였는데 문제 해결이 되지 않으면 오디오(소리) 문제 해결(I)을 참조하세요
《 컴퓨터 오디어 문제 해결 관련 글 》
Windows 10 오디오(소리) 문제 해결(I): 스피커 출력 확인하기
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